Unterstützte Systeme

Riva ist ausserdem die erste CRM-Synchronisierungs-Lösung, die Mac-Nutzer unterstützt. Synchronisieren Sie CRM-Adressbücher, Kalender, Vertriebs- und Support-Informationen mit Microsoft Entourage oder Mail, Adressbuch und iCal. (Eine Exchange Mailbox ist erforderlich.)

Riva überwindet die Beschränkungen proprietärer Outlook Plugins für alle führenden CRM-Systeme – Salesforce, Microsoft CRM, SharePoint, Oracle CRM, SugarCRM, SageCRM, NetSuite und andere.

Riva wir einmal auf dem Server installiert – es müssen nie wieder Plugins installiert, konfiguriert und gewartet werden. Synchronisieren Sie wiederkehrende Termine und spezielle Outlook- und CRM-Felder. Reduzieren Sie die manuelle Dateneingabe in das CRM mit Riva’s erweiterten Funktionen für die CRM-Integration.

Riva synchronisiert CRM Konten, Kontakte, Leads, Termine, Telefonate, Verkaufschancen, Anfragen, Angebote sowie kundenspezifische Objekte zu jedem Exchange ActiveSync (EAS) fähigen Endgerät, das mit Exchange oder GroupWise kommunizieren kann. Zu diesen mobilen Endgeräten und Smartphones gehören BlackBerry, iPhone, iPad, Windows Phone, Android, Nokia, Palm, Sony Ericsson, LG und weitere.