CRM mit Mac synchronisieren

Sie möchten Ihre CRM Kontakte, Kalender, Verkaufs- und Supportdaten mit Mac Mail, Adressbuch und iCal oder Microsoft Entourage synchronisieren? Sie suchen nach einer Lösung Ihre CRM Daten ohne Plugin auf Ihr iPhone zu bekommen? Wenn Sie Mac OS X 10.6+ (Snow Leopard) und Zugang zu einer Exchange Mailbox haben, kann Riva Ihre CRM Daten mit Ihrem Mac synchronisieren.

Exchange Unterstützung für Mac OS X 10.6 Snow Leopard

Mit der Veröffentlichung von Mac OS X Snow Leopard, hat Apple eine zu Microsoft Exchange kompatible Lösung für Mail, Adressbuch und iCal geschaffen. Riva Integration Server von Omni ist damit in der Lage, CRM Kontakte, Kalender sowie Verkaufs- oder Supportdaten zu Exchange Mailkonten zu synchronisieren, die zu Mail, Adressbuch oder iCal verbunden sind und auf Ihrem MacBook, MacBook Pro, MacBook Air, iMac, Mac Pro, iPhone and iPad laufen.

Riva bietet eine vollständige server-seitige Synchronisation von CRM Konten, Kontakten, Verkaufschancen, Terminen, Aufgaben, und Angeboten. Mac-Nutzer können endlich von den erweiterten Integrationsfuktionen von Riva profitieren, die manuelle Einträge im CRM minimieren.

Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Ihr CRM und Ihren Mac synchronisieren möchten. Wir teilen gerne unsere Tipps und Best-Practice Erfahrungen bei der Installation mit Ihnen. Weiter unten finden Sie auch einige Screenshots eines Exchange Mailkontos das mit Adressbuch, iCal und Mail synchronisiert wurde.

CRM Kontakte mit Mac Adressbuch synchronsieren

Dank Riva können Mac-Nutzer jetzt CRM Kontakte, Konten oder Verkaufschancen mit dem Adressbuch von Snow Leopard synchronisieren. Änderungen, die Sie beispielsweise bei den Kontakten im Adressbuch durchführen, werden automatisch und transparent zurück in das CRM synchronisiert.

Zugang zu CRM Terminen, Kalendereinträgen und Anrufen in iCal

Sehen Sie CRM Kalendereinträge, Aufgaben, Meetings und Anrufe direkt in iCal. Hinweise zum Termin, Ort, Beginn und End-Zeiten als auch Erinnerungen werden synchronisiert. Jede Änderung in Ihrem CRM Kalender in iCal wird zurück ins CRM synchronisiert – und umgekehrt.

CRM Aufgaben in iCal synchronisieren

Sehen Sie sich Ihre CRM Aufzeichnungen direkt im Mail von Mac an. Nachdem Sie eine Position als abgeschlossen markiert haben, wird Ihr CRM aktualisiert.

CRM Verkaufschancen, Anfragen und Angebote in Mac Mail verwalten

Erlangen Sie schnellen und einfachen Zugang zu Ihren CRM Verkaufschancen oder Angeboten von Ihrem Mac Mail aus. Klicken Sie auf eine Verkaufschance, um eine Übersicht zu erhalten (z.B. Name, Betrag, Verkaufsstufe und vieles mehr). Nutzen Sie den Riva ConnectBar ,um mit einem Klick eine Opportunity direkt im CRM anzusehen oder zu editieren. Riva wird die Verkaufschance direkt im CRM öffnen, ohne manuelles Suchen oder zusätzliche Maus-Klicks.

Reduzieren Sie manuelle CRM Einträge mit Riva SmartConvert

Sie wollen eine e-mail unter einer bestehenden CRM Verkaufschance archivieren? Oder eine neue Opportunity basierend auf einer e-mail, die Sie gerade erst bekommen haben, anlegen? Das ist einfach. Kopieren Sie die e-mail in das passende Riva SmartConvert Verzeichnis (drop folder). Riva wird automatisch diese e-mail der richtigen Verkaufschance zuweisen oder eine neue Opportuntiy im CRM anlegen – inklusive des dazugehörigen Unternehmens/Accounts und der Kontakte, sollten diese nicht schon existieren.

Unterstützte CRMs

Mit Riva können Sie nun Ihren Mac mit den führenden CRM Systemen synchronisieren – Salesforce, Microsoft CRM, SugarCRM, Oracle CRM, SageCRM, Saleslogix, NetSuite, GoldMine und viele mehr.

Weitere Informationen

• Riva Integration Server
• Kostenfreie Demo-Version
• Unterstützte Systeme
• Dokumentation
• Screenshots
• Videos
• Fallbeispiele
• Editionen und Preise
• Kontakt